Un employé IA pour votre salon de coiffure ou d'esthétique
Milo prend les rendez-vous pendant que vous avez les mains dans une coloration, répond à vos avis Google et vous prépare un brief chaque matin.
Aucune carte requise. Vous pouvez aussi appeler Milo pour l'entendre : +1 450 600-9090.
Ce que l'employé IA fait pour vous
Vos rendez-vous s'enchaînent dos à dos et le téléphone sonne au milieu d'une coupe. Milo décroche, propose une plage libre et inscrit le rendez-vous, avec le détail qui compte : le service demandé, une coloration, une allergie à mentionner.
Un client déplace son rendez-vous par téléphone ? Milo s'en occupe aussi : il reporte ou annule selon vos règles, et le client reçoit un texto de confirmation.
Vos avis Google reçoivent une réponse dans votre ton, que vous approuvez en un clic. Et chaque matin, un brief : la journée qui s'en vient, les appels d'hier, les avis à traiter.
Comment ça marche
Vous branchez Meerkly
Fiche Google connectée et renvoi d'appel vers Milo, configurés en quelques minutes. Vous lui donnez vos heures, vos services et vos règles.
L'employé travaille
Il répond au téléphone en français et en anglais, note ce qu'il faut, et prépare vos réponses aux avis Google dans votre ton.
Vous gardez le contrôle
Chaque appel vous arrive par texto et courriel avec un résumé. Chaque réponse d'avis attend votre approbation. Chaque matin, un brief.
Des journées comme les vôtres
Un salon perd des rendez-vous chaque fois que le téléphone sonne dans le vide. Milo répond à votre place.
Les mains occupées
En pleine coloration, impossible de décrocher. Milo prend le rendez-vous et la cliente est confirmée par texto.
Le lundi de remaniements
Trois clientes veulent déplacer leur rendez-vous : Milo reporte selon vos disponibilités, sans vous interrompre.
L'appel de 21 h
La cliente qui magasine un salon le soir tombe sur Milo, pas sur une boîte vocale. Le rendez-vous est pris avant qu'elle appelle ailleurs.
Un clavardage sur votre site, dimanche après-midi
Le salon est fermé. Une cliente régulière veut déplacer son rendez-vous.
Ce qui s'est passé dessous
Il a vérifié le numéro avant de toucher au rendez-vous
Sur le clavardage, n'importe qui peut écrire n'importe quel nom. Un code par texto prouve que la personne détient bien ce numéro : sans ça, Milo refuse de déplacer ou d'annuler quoi que ce soit. Personne ne peut jouer dans le rendez-vous d'un autre.
Il a gardé la bonne durée
Une coloration ne prend pas le temps d'une coupe. Milo a proposé des plages qui tiennent compte du service réservé, pas des cases de 30 minutes génériques.
L'ancienne plage est repartie en inventaire
Le déplacement libère mardi 13 h immédiatement : une autre cliente peut le prendre le soir même, sans que vous touchiez à rien.
Dimanche, salon fermé, rendez-vous sauvé
Sans ça, cette cliente laissait un message sur une boîte vocale, ou ne rappelait pas du tout. C'est un trou dans votre jeudi qui ne s'est jamais creusé.
Combien ça coûte
Deux morceaux, chacun à son prix. Le plan Meerkly gère votre fiche Google : Gratuit pour commencer (réponses aux avis), Essentiel (39 $ CAD/mois) et Pro (99 $ CAD/mois) ajoutent la collecte d'avis et les publications. Et si vous voulez que Milo réponde aussi au téléphone, c'est une option en deux paliers :
Milo Base
59 $/moisIl répond et prend les messages
- 150 minutes d'appels par mois
- Répond aux questions courantes : heures, services, adresse
- Prend les messages et les demandes de rappel
- Chaque appel résumé par texto et courriel
- Français et anglais, 24 h/24
Milo Complet
129 $/moisIl répond, réserve et confirme
- 250 minutes d'appels par mois
- Tout ce que Base fait
- Prend les rendez-vous et réservations, inscrits à votre agenda
- Texto de confirmation et rappels au client
- SMS bidirectionnel et clavardage Milo sur votre site
S'ajoute à n'importe quel plan, même Gratuit. Numéro dédié et renvoi d'appel inclus, sans contrat. Minutes supplémentaires en packs de 100 à 25 $ (sans expiration).
Ce que Milo ne fait pas
- Il ne traite pas de paiement. Rien qui touche l'argent ne se règle sans vous.
- Il ne remplace pas votre jugement sur un cas délicat : il capte l'information et vous la transmet, vous décidez.
- Il ne conseille pas un soin ou une technique : le choix professionnel reste le vôtre. Il note la demande et le détail (coloration, allergies) pour que vous arriviez préparé.
Questions fréquentes
Pour aller plus loin
Le coût réel d'un appel manqué pour une entreprise de serviceVoyez ce que Milo ferait pour votre salon
Audit gratuit en 30 secondes, ou appelez Milo directement pour l'entendre.