Un employé IA pour votre garage
Milo répond pendant que vous êtes sous un véhicule : il note le véhicule et le problème, prend le rendez-vous et vous transmet les demandes de soumission.
Aucune carte requise. Vous pouvez aussi appeler Milo pour l'entendre : +1 450 600-9090.
Ce que l'employé IA fait pour vous
Vous êtes sous un véhicule, les mains pleines de graisse, et le téléphone sonne. Milo décroche, note le véhicule (Honda Civic 2019, bruit de freins) et prend le rendez-vous dans votre horaire.
Le client qui veut une soumission n'attend pas sur une boîte vocale : Milo note la demande avec les détails du véhicule et vous la transmet. Vous rappelez avec un prix, le client n'est pas parti chez le concurrent.
Vos avis Google reçoivent une réponse dans votre ton (que vous approuvez), et chaque matin votre brief liste les rendez-vous du jour et les appels de la veille.
Comment ça marche
Vous branchez Meerkly
Fiche Google connectée et renvoi d'appel vers Milo, configurés en quelques minutes. Vous lui donnez vos heures, vos services et vos règles.
L'employé travaille
Il répond au téléphone en français et en anglais, note ce qu'il faut, et prépare vos réponses aux avis Google dans votre ton.
Vous gardez le contrôle
Chaque appel vous arrive par texto et courriel avec un résumé. Chaque réponse d'avis attend votre approbation. Chaque matin, un brief.
Des journées comme les vôtres
Dans un garage, répondre au téléphone veut dire sortir de dessous une auto. Plus maintenant.
Les mains dans le moteur
Trois appels pendant un changement de transmission. Les trois sont pris : deux rendez-vous, une demande de soumission notée.
La soumission pressée
« Combien pour des freins sur une Corolla 2017 ? » Milo note tout, vous rappelez avec le prix.
La ruée des pneus
Octobre : le téléphone ne dérougit pas. Milo prend les rendez-vous de pose un par un, sans échapper personne.
Un appel, mercredi 8 h 05
Vous êtes sous un véhicule. Milo décroche à la deuxième sonnerie.
Ce qui s'est passé dessous
Le véhicule et le symptôme sont au dossier
« Corolla 2017, grincement au freinage depuis deux jours » vous attend dans votre carnet. Vous savez quoi sortir comme pièces avant que l'auto entre dans la cour.
Il a refusé de donner un prix, exprès
Un chiffre lancé sans voir l'auto, c'est un client déçu à la facture. Milo le dit franchement et transforme la question en rendez-vous plus demande de rappel. Vous rappelez avec une vraie soumission.
Le rendez-vous n'a pas attendu que vous sortiez de dessous l'auto
Trois appels pendant une transmission, c'est trois rendez-vous ou trois clients partis ailleurs. La différence tient à qui décroche.
Ce qu'il ne comprend pas, il ne l'invente pas
Un symptôme flou, une demande de garantie, un cas litigieux : il capte l'information telle quelle et vous la transmet par texto et courriel. Il ne bricole pas une réponse.
Combien ça coûte
Deux morceaux, chacun à son prix. Le plan Meerkly gère votre fiche Google : Gratuit pour commencer (réponses aux avis), Essentiel (39 $ CAD/mois) et Pro (99 $ CAD/mois) ajoutent la collecte d'avis et les publications. Et si vous voulez que Milo réponde aussi au téléphone, c'est une option en deux paliers :
Milo Base
59 $/moisIl répond et prend les messages
- 150 minutes d'appels par mois
- Répond aux questions courantes : heures, services, adresse
- Prend les messages et les demandes de rappel
- Chaque appel résumé par texto et courriel
- Français et anglais, 24 h/24
Milo Complet
129 $/moisIl répond, réserve et confirme
- 250 minutes d'appels par mois
- Tout ce que Base fait
- Prend les rendez-vous et réservations, inscrits à votre agenda
- Texto de confirmation et rappels au client
- SMS bidirectionnel et clavardage Milo sur votre site
S'ajoute à n'importe quel plan, même Gratuit. Numéro dédié et renvoi d'appel inclus, sans contrat. Minutes supplémentaires en packs de 100 à 25 $ (sans expiration).
Ce que Milo ne fait pas
- Il ne traite pas de paiement. Rien qui touche l'argent ne se règle sans vous.
- Il ne remplace pas votre jugement sur un cas délicat : il capte l'information et vous la transmet, vous décidez.
- Il ne donne ni prix ni diagnostic : une soumission reste votre métier. Il note le véhicule et le problème décrits par le client, et vous rappelez avec les vrais chiffres.
Questions fréquentes
Pour aller plus loin
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